Support

Bei Fragen oder Problemen mit der App alarmBOS wenden Sie sich bitte an unseren Support unter:

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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer App alarmBOS.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der Betreiber der App alarmBOS. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: [Hier deine Kontakt-E-Mail einfügen]

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Rahmen der Nutzung von alarmBOS werden folgende personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet:

Diese Daten sind notwendig, um ein Nutzerkonto zu erstellen, den Zugriff auf geschützte Bereiche der App zu ermöglichen und zur Kommunikation mit Ihnen, falls dies erforderlich ist (z. B. bei Passwortzurücksetzung oder sicherheitsrelevanten Hinweisen).

3. Speicherung und Verarbeitung in AWS

Die Speicherung und Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt über Amazon Web Services (AWS), konkret über den Dienst AWS Cognito. Alle eingesetzten AWS-Ressourcen befinden sich ausschließlich in der Region eu-central-1 (Frankfurt), also innerhalb der Europäischen Union.

Mit AWS wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, um den datenschutzkonformen Umgang mit Ihren Daten sicherzustellen.

4. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

5. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte in Bezug auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten:

Wenn Sie eines dieser Rechte wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

6. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehört unter anderem die verschlüsselte Übertragung von Daten über HTTPS sowie die Nutzung sicherer Authentifizierungsverfahren über AWS Cognito.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, etwa bei Änderungen gesetzlicher Vorschriften oder neuer Funktionen der App. Die jeweils aktuelle Version ist über die App oder unsere Website verfügbar.

Stand: 1. Juni 2025